城大动物医疗中心急症服务提供 24 小时紧急兽医护理服务。 我们一年 365 天、每天 24 小时都有急症兽医驻诊，让有紧急需要的动物能够尽快得到治疗。
我们的急救兽医团队对于评估、处理和治疗生病或危及生命的伤害的宠物都拥有丰富的经验。
我们通常处理的常见紧急情况包括高处坠落、被车撞（HBC）、严重呕吐或腹泻、呼吸困难、癫痫发作、被蛇咬伤和接触或误食有毒物。 虽然有些患者可以在门诊接受治疗，但许多患者仍需要入住 ICU 进行持续稳定、诊断和监测。 患有危及生命的疾病或受伤的动物将送往我们的深切治疗病房 (ICU) 进行密切监测和进行生命维持措施。
24小时急症服务包括 (但不限于):
- 外伤 (如狗咬、蛇咬中毒、被车撞、高处堕下、烧伤、刺痛、刺伤等)
- 呼吸困难
- 接触或误食有毒物 (如杀虫剂、鼠饵、巧克力、木糖醇等)
- 输血 (贫血、蜱热、失血)
- 休克 (如心跳加速或延长、血压低、牙龈苍白、出血、虚脱)
- 癫痫发作、昏迷、无反应等
- 排尿困难
- 器官功能障碍或衰竭 (如肝损伤/衰竭、肾损伤/衰竭等)
- 流血不止
- 麻醉后恢复不佳或因麻醉或镇静而出现并发症
- 中暑或中暑后遗症 (如肺或器官衰竭等)
- 免疫系统疾病
- 需要频繁、密集监测的患者 (如血压监测、心律监测、血糖、电解质或酸碱监测和调整、静脉输液等)
诊症流程：
我们明白您心爱的宠物需要前往急诊室求诊，是令人相当担心的事。以下是到达城大动物医疗中心急症室时的流程：
分流：当您到达时，您的宠物首先由护士进行分流评估，并将根据宠物的病情及状况、维生指数和初步评估，以确定护理的优先顺序。若病情属严重、甚至情况危殆的宠物，会优先获得治疗。 通过分流评估，我们确保对每只宠物能按照其情况，能适时获得相应的治疗以挽救生命。
紧急治疗：如果您的宠物情况危急，需要立即医疗护理或紧急程序，在最危急的情况下，我们或会以口头形式征询您的同意，让团队立即为您的宠物进行治疗。
等候期间： 当在您在候诊区等待期间，我们的医护团队和客户服务人员会尽力为您提供最新讯息。 如果您有任何疑问，请随时向我们的工作人员查询。
如果您的宠物与您一起在候诊区等候，并且您认为您的宠物病情有变化，请告知我们的同事。 我们将带您的宠物到治疗区进行进一步评估，并适时进行治疗。
为什么我的宠物被带到治疗区？ 通常，护士会将您的宠物带到治疗区时，会由兽医进行评估或进行初步诊断，而兽医亦会直接与您交谈。
我们的驻诊急症兽医将评估您宠物的状况及进行检查，并与您沟通如何最好地继续治疗您的宠物。
在城大动物医疗中心(CityU VMC)，您的宠物可能需要住院治疗，将会按情况安排入住以下三种病房之一：
- 深切治疗部：这是城大动物医疗中心中最高级别的护理场所，专为需要密切治疗和监测的患者而设。深切治疗部配备了先进的医疗设备，并且有猫狗分隔的房间以减少噪音和压力。在深切治疗部中有一位专责的兽医和一支护士团队24小时值班。
- 狗/猫病房：这些病房是为不需要接受深切治疗的患者而设。病房的患者或需接受静脉输液注射、注射药物或药物支援，并由我们的护理人员全天候监测。
- 隔离病房：隔离病房专门为患有传染性或人畜共通疾病的患者而设。隔离病房旨在最大限度地减少病原体传播至医院其他区域的风险，同时保持高水平的护理和持续的患者监测。城大动物医疗中心同时提供呼吸道感染及肠道感染隔离病房。
城大动物医疗中心急症与深切治疗部是香港*首个获得美国Veterinary Emergency & Critical Care Society（VECCS）设施认证。
VECCS 设施认证反映了兽医设施维持高水平护理标准的承诺。通过达到或超过 VECCS 设定的要求，展示了我们致力为每位病患提供最适切的照护的决心。
*参考资料: https://veccs.org/certified-facility-directory/
病危动物除了需要初步紧急稳定治疗外，患者可能需要逗留在深切治疗部（ICU）进行密切监护以及进行生命维持措施， 我们亦会与医疗中心内的其他专科等紧密合作，对患者提供适切护理。
城大动物医疗中心急症与深切治疗部是香港*首个获得美国Veterinary Emergency & Critical Care Society（VECCS）设施认证。
VECCS 设施认证反映了兽医设施维持高水平护理标准的承诺。通过达到或超过 VECCS 设定的要求，展示了我们致力为每位病患提供最适切的照护的决心。
*参考资料: https://veccs.org/certified-facility-directory/
我们在 ICU 提供的服务 (包括但不限于):
- 24 小时输液治疗与监测
- 输血
- 影像诊断与分析 (超声波 、电脑扫瞄、磁力共掁)
- 抗蛇毒血清
- 血液分析、血氧饱和度、凝血、全血
- 胸腔引流
- 多重参数监测 (如脉搏血氧饱和度、心电图监测等)
- 胃喉
- 呼吸机
- 氧气治疗 (低流量氧气治疗、高流量氧气治疗)
- 疼痛管理
- 生命维持设备