城大動物醫療中心急症服務提供 24 小時緊急獸醫護理服務。 我們一年 365 天、每天 24 小時都有急症獸醫駐診，讓有緊急需要的動物能夠儘快得到治療。
我們的急救獸醫團隊對於評估、處理和治療生病或危及生命的傷害的寵物都擁有豐富的經驗。
我們通常處理的常見緊急情況包括高處墜落、被車撞（HBC）、嚴重嘔吐或腹瀉、呼吸困難、癲癇發作、被蛇咬傷和接觸或誤食有毒物。 雖然有些患者可以在門診接受治療，但許多患者仍需要入住 ICU 進行持續穩定、診斷和監測。 患有危及生命的疾病或受傷的動物將送往我們的深切治療病房 (ICU) 進行密切監測和進行生命維持措施。
24小時急症服務包括 (但不限於):
- 外傷 (如狗咬、蛇咬中毒、被車撞、高處墮下、燒傷、刺痛、刺傷等)
- 呼吸困難
- 接觸或誤食有毒物 (如殺蟲劑、鼠餌、巧克力、木糖醇等)
- 輸血 (貧血、蜱熱、失血)
- 休克 (如心跳加速或延長、血壓低、牙齦蒼白、出血、虛脫)
- 癲癇發作、昏迷、無反應等
- 排尿困難
- 器官功能障礙或衰竭 (如肝損傷/衰竭、腎損傷/衰竭等)
- 流血不止
- 麻醉後恢復不佳或因麻醉或鎮靜而出現併發症
- 中暑或中暑後遺症 (如肺或器官衰竭等)
- 免疫系統疾病
- 需要頻繁、密集監測的患者 (如血壓監測、心律監測、血糖、電解質或酸鹼監測和調整、靜脈輸液等)
診症流程：
我們明白您心愛的寵物需要前往急診室求診，是令人相當擔心的事。以下是到達城大動物醫療中心急症室時的流程：
分流：當您到達時，您的寵物首先由護士進行分流評估，並將根據寵物的病情及狀況、維生指數和初步評估，以確定護理的優先順序。若病情屬嚴重、甚至情況危殆的寵物，會優先獲得治療。 通過分流評估，我們確保對每隻寵物能按照其情況，能適時獲得相應的治療以挽救生命。
緊急治療：如果您的寵物情況危急，需要立即醫療護理或緊急程序，在最危急的情況下，我們或會以口頭形式徵詢您的同意，讓團隊立即為您的寵物進行治療。
等候期間： 當在您在候診區等待期間，我們的醫護團隊和客戶服務人員會盡力為您提供最新訊息。 如果您有任何疑問，請隨時向我們的工作人員查詢。
如果您的寵物與您一起在候診區等候，並且您認為您的寵物病情有變化，請告知我們的同事。 我們將帶您的寵物到治療區進行進一步評估，並適時進行治療。
為什麼我的寵物被帶到治療區？ 通常，護士會將您的寵物帶到治療區時，會由獸醫進行評估或進行初步診斷，而獸醫亦會直接與您交談。
我們的駐診急症獸醫將評估您寵物的狀況及進行檢查，並與您溝通如何最好地繼續治療您的寵物。
在城大動物醫療中心(CityU VMC)，您的寵物可能需要住院治療，將會按情況安排入住以下三種病房之一：
- 深切治療部：這是城大動物醫療中心中最高級別的護理場所，專為需要密切治療和監測的患者而設。深切治療部配備了先進的醫療設備，並且有貓狗分隔的房間以減少噪音和壓力。在深切治療部中有一位專責的獸醫和一支護士團隊24小時值班。
- 狗/貓病房：這些病房是為不需要接受深切治療的患者而設。病房的患者或需接受靜脈輸液注射、注射藥物或藥物支援，並由我們的護理人員全天候監測。
- 隔離病房：隔離病房專門為患有傳染性或人畜共通疾病的患者而設。隔離病房旨在最大限度地減少病原體傳播至醫院其他區域的風險，同時保持高水平的護理和持續的患者監測。城大動物醫療中心同時提供呼吸道感染及腸道感染隔離病房。
城大動物醫療中心急症與深切治療部是香港*首個獲得美國Veterinary Emergency & Critical Care Society（VECCS）設施認證。
VECCS 設施認證反映了獸醫設施維持高水平護理標準的承諾。通過達到或超過 VECCS 設定的要求，展示了我們致力為每位病患提供最適切的照護的決心。
*參考資料: https://veccs.org/certified-facility-directory/
病危動物除了需要初步緊急穩定治療外，患者可能需要逗留在深切治療部（ICU）進行密切監護以及進行生命維持措施， 我們亦會與醫療中心內的其他專科等緊密合作，對患者提供適切護理。
城大動物醫療中心急症與深切治療部是香港*首個獲得美國Veterinary Emergency & Critical Care Society（VECCS）設施認證。
VECCS 設施認證反映了獸醫設施維持高水平護理標準的承諾。通過達到或超過 VECCS 設定的要求，展示了我們致力為每位病患提供最適切的照護的決心。
*參考資料: https://veccs.org/certified-facility-directory/
我們在 ICU 提供的服務 (包括但不限於):
- 24 小時輸液治療與監測
- 輸血
- 影像診斷與分析 (超聲波 、電腦掃瞄、磁力共掁)
- 抗蛇毒血清
- 血液分析、血氧飽和度、凝血、全血
- 胸腔引流
- 多重參數監測 (如脈搏血氧飽和度、心電圖監測等)
- 胃喉
- 呼吸機
- 氧氣治療 (低流量氧氣治療、高流量氧氣治療)
- 疼痛管理
- 生命維持設備