注意事項及條款及細則

• 此網上預約系統可作預約未來14日內的服務。

• 當成功預約後,你可在預約系統內查閱預約日子及詳情。

• 請帶同有效的身分證明文件作為應診當天登記之用。

• 如閣下首次為寵物預約疫苗注射服務,請在應診當天必須帶同寵物的疫苗記錄。

• 如閣下為寵物預約注射狂犬症疫苗服務,請在應診當天帶同由漁農自然護理署發出的狗隻牌照。必須由登記狗主帶攜同狗隻前來應診。辦理登記時,登記主人須簽署由漁農自然護理署提供的個人資料收集聲明。如登記主人未能親身出席,請盡快通知我們。我們會將相關個人資料收集聲明電郵予登記主人,登記主人須將填妥及簽署的表格交回給我們。

• 當8號或以上颳風信號、黑色暴雨警告信號生效時,我們只提供24小時急症服務。其他門診服務預約將會取消而不會另行通知。我們同事會聯絡閣下更改預約日期。如閣下有任何關於惡劣天氣的安排,請致電3650 3000與我們聯絡。

• 請確保進行預約時所提供的詳情及資料是準確、完整及充分。我們會基於閣下所在系統內所提供的資料進行預約。

門診診金收費及按金

• 系統顯示的費用為門診診金收費,不包括按個別實際情況所需的藥費或其他費用。

• 閣下須透過由我們委託的銀行所提供的第三方支付系統支付按金。當成功支付按金後,閣下可在預約系統查閱預約詳情。

• 閣下所支付的按金將用於確認預約相關獸醫服務之用。所支付的按金將在完成診症後需支付之費用總額內扣除。按金不可在城大寵康薈作購物之用。

• 按金不可轉讓或退款。如閣下在應診前少於24小時取消預約或缺席應診,所支付的按金將保留為取消費用。

• 在支付按金時,閣下承認及確認已閱讀、明白以及接受注意事項、條款及細則,以及收集個人資料聲明。

• 如有關門診診金收費及其他費用,請致電3650 3000與我們聯絡。我們每次門診服務將收取港幣100元行政費。

取消預約或更改預約日期

• 若取消或更改預約,所支付按金均不作退款。如閣下欲更改預約日期,請在預定應診時段至少24小時前通知我們。若閣下在至少24小時前取消預約,所支付的按金可留在閣下帳戶結餘作未來之用。

聲明

• 我們透過我們委託的銀行所提供的第三方支付系統收取按金。閣下透過第三方支付平台支付款項時,閣下同意城大動物醫療中心毋須就任何因使用第三方支付平台而引致的直接、間接、特殊的或相應的損失或損害賠償而負責,包括但不限於在支付過程或無法使用支付系統的任何延遲。閣下亦同意及接受閣下的支付資料將會被第三方服務供應商收集、處理及保留。閣下保證閣下是獲得合法授權提供該等支付信息,並獲得合法授權進行支付按金。

• 城大動物醫療中心不會保留任何支付方法的資料。城大動物醫療中心不會承擔在進行交易時所招致或產生的任何損失,若在預約及付款時出現任何個人資料損失或洩漏,城大動物醫療中心於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分責任及損失。

其他條款及細則

• 閣下必須年滿18歲,以及同意及接受上述條款及細則。

• 我們保留不時更改本條款與細則的權利,而不會事先作任何通知。修訂後的條款與細則在網頁發佈之日起生效。您繼續造訪和使用我們網頁以及我們的服務,代表您無條件接受條款與細則的最新版本。

• 城大動物醫療中心保留更改或終止上述全部或部分條款及細則的權利而不予另行通知。在任何情況下,城大動物醫療中心擁有最終決定權。

• 如中、英文兩個版本有任何抵觸、歧異或不相符之處,概以英文本為準。